Última atualização: 22 de outubro de 2026
O Axivora é uma marca de 69.553.508 GIOVANI CLEITON PETRY, CNPJ 69.553.508/0001-13, com sede em Cunha Porã/SC, que presta o serviço descrito nestes termos. Ao criar uma conta ou utilizar o Axivora, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.
O Axivora é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) para gestão de clínicas odontológicas, oferecendo funcionalidades de agenda, prontuário eletrônico, CRM, financeiro, integração com WhatsApp e inteligência artificial.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. O Axivora não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário. Cada clínica é responsável pelos dados inseridos na plataforma.
Os dados de pacientes inseridos na plataforma são de responsabilidade da clínica (controladora de dados), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O Axivora atua como operador de dados. As condições do tratamento de dados pelo Axivora como operador seguem estes Termos e a Política de Privacidade. A clínica pode solicitar, pelo e-mail juridico@axivora.com.br, a formalização de um contrato de processamento de dados (DPA) específico.
A clínica deve definir e documentar a hipótese legal aplicável a cada finalidade do tratamento (para dados de saúde, as hipóteses do art. 11 da LGPD), informar os pacientes sobre o tratamento e obter o consentimento quando essa for a hipótese escolhida ou exigida, especialmente para comunicação de marketing via WhatsApp.
Os planos pagos são cobrados mensalmente. O período de teste gratuito é de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período de teste, é necessário assinar um plano para continuar utilizando o serviço.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, com efeito ao final do período já pago.
O Axivora se compromete a manter a disponibilidade do serviço em 99,5% do tempo mensal. Manutenções programadas serão comunicadas com pelo menos 24 horas de antecedência.
O software, design e conteúdo do Axivora são de propriedade exclusiva da empresa desenvolvedora. Os dados inseridos pela clínica permanecem de propriedade da clínica.
O Axivora não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base nas informações registradas no sistema. O software é uma ferramenta de apoio à gestão, não substituindo o julgamento clínico profissional.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: juridico@axivora.com.br
Axivora é uma marca de 69.553.508 GIOVANI CLEITON PETRY, CNPJ 69.553.508/0001-13, Cunha Porã/SC. Contato: contato@axivora.com.br.